top of page

ログインプロセス

01. アカウントの確認

メールアドレスとパスワードを入力し、登録済みのアカウントを確認します。

02. 認証の実行

2FA認証コードをメールまたはアプリから受信し、セキュリティを強化します。

03. メイン画面へ

すべての認証が完了した後、あなたのメインの取引画面にアクセスできます。

Troubleshooting

Access Denied

Verify your BitBank account status. If you are a registered user, ensure your email address is correctly linked to your BitBank account.

Security & Recovery
  • Forgotten password? Use the 'Forgot Password' link to receive a temporary reset token via email.
  • Two-Factor Authentication (2FA): Enable 2FA for enhanced security and prevent unauthorized access.
  • Account Recovery: If you cannot access your account, contact BitBank support for a recovery process.
Technical Assistance

For persistent issues, please contact our support team. We provide 24/7 assistance to resolve technical difficulties and ensure your trading experience remains uninterrupted.

bottom of page